Obsežne storitve za brezkrtačni servo mototors-laeg

Ste tukaj: Doma » Storitve in podpora

Najlepša hvala, ker ste izbrali Shenzhen Laeg Electric Technologies Co., Ltd, in servisna ekipa podjetja je pripravljena zagotoviti visokokakovostno in hitro storitev z naprednim konceptom storitev.

Za VFD in servo:

Zavarovano

Štiriindvajset mesecev garancijskega obdobja po dostavi iz tovarne za nizkonapetostne izdelke, osemnajstmesečno garancijsko obdobje za srednje napetostne izdelke.

Hitra dostava

Rezervi iz tovarniške in čezmorske distributerje podpirajo hitro dostavo za popravilo.

Primerno

Več kot 20 svetovnih servisnih centrov lahko zagotovi profesionalno popravilo in vzdrževanje izdelkov.

Strokovnost

Brezplačna spletna tehnična podpora skupaj z garancijsko storitvijo naši inženirji zagotavljajo upravljanje življenjske dobe.

Smiselno

Obiščite stranke v 72 urah, skrbne izkušnje, zagotovite normalno uporabo izdelkov.

Zaupanja vreden

Izdaja Poročilo o strokovni analizi o vprašanjih izdelkov, preprečite prizorišče skritih nevarnosti in zagotavljate varnostne storitve.

Opis postopka

Če pride do napake pri uporabi izdelka ali če želite zamenjati katere koli dele izdelka, morate iti na naslednji postopek;
Obrnite se na svoje prodajne ali povezane inženirje in predložite poročilo o zahtevkih z vsebino modela izdelka, številko serije in imenom trgovcev, če kupujete pri trgovcih, in opis napake;
Servisni inženir LAEG se bo z novinarji v petih delovnih dneh po prejemu poročila o neuspehi preveril z novinarji o napaki ali kakršnih koli spletnih načinih;
Po potrditvi z novinarji bo inženir poslal rezervne dele iz lokalnega ali tovarniškega skladišča za popravilo; ali obvestite določeno servisno središče, da bo storitev zagotovil na kraju samem ali pošiljanje inženirjev Laeg, če je potrebno za rešitev težave;
Po storitvi bo inženir LAEG opravil preverjanje klica, da bi potrdil, da je bila težava rešena;
Ali če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s tehničnim, se obrnite market001@laeg.com V treh delovnih dneh vam bomo odgovorili.

Za motor

01 / Vsi izdelki podjetja se proizvajajo v skladu z nacionalnimi standardi in zapustijo tovarno, potem ko jo je pregledal oddelek za pregledovanje kakovosti družbe.

02 / Vsi izdelki družbe imajo v skladu z ustreznimi nacionalnimi predpisi na voljo tri garancije, obdobje treh garancij pa je eno leto. (na podlagi datuma imenske plošče).

03 / Med celotnim življenjskim ciklom izdelka lahko podjetje uporabnikom nudi storitve plačanega popravila in vzdrževanja, posebne standarde za polnjenje pa se lahko pogajajo z ustreznimi oddelki podjetja v skladu s posebnimi pogoji.

04 / Če stranka nasprotuje kakovosti izdelka, podjetje jamči, da bo odgovor izdal v 24 urah in lahko v skladu s situacijo pošlje nekoga, ki bo zagotovil storitev na kraju samem.

05 / Da bi hitreje poenostavili servisni postopek in hitreje rešili težave z izdelki za stranke, podjetje izvaja razvrščeni servisni sistem:

H200 in naslednje osrednje visoke motorje, vse prodajne prodajne mete lahko po lastni presoji obravnavajo glede na situacijo, motorji s težavami s kakovostjo pa bodo obravnavani kot tri garancije;
H225 ~ H315 Motor z visokim centrom, ko uporabniki povratni informacije, da ima motor težave s kakovostjo, v obdobju treh robov navedite model, serijsko številko in tovarniški datum motorja. Na predpostavki o obveščanju o uporabniški servisni službi lahko uporabnik ali najbližja storitev storitve zanje razstavite motor in dele pošlje s kakovostnimi težavami uporabniški servisni službi v obliki fotografij za hitro presojo in rešitev.
(OPOMBA: E -pošto pošljite na: 1622863058@qq.com)
H355 in nad osrednjimi visokimi motorji, uporabniki morajo predložiti motorno model, serijsko številko, leto in mesec izdelave, uporabnikovo telefonsko številko, ime enote, podroben naslov, opis motoričnih težav itd., In uporabniška služba bo neposredno poslala tehnike na spletno mesto.

06 / Potrebno je poslati tehnično osebje na prizorišče, da se spopade s situacijo, podjetje jamči, da bo prišlo v 48 urah v okviru obsega največ 1000 km, posebnih oddaljenih območij, se lahko dogovorijo uporabnik in ustrezni oddelki.

07 / Izjava:

okvara motorja, ki jo povzroči neuspeh kupca pri namestitvi in uporabi v skladu z navodili, okvari motorja, ki jo povzroča preseganje tehničnih specifikacij in standardov izdelka, in okvara motorja, ki jo povzroči zunanja vijaka sile, niso v okviru obsega treh storitev garancij;
Izgube, ki jih povzročajo izdelki našega podjetja, niso v okviru nadomestila ali obsega storitev našega podjetja.
Vaša spodbuda je gonilna sila našega razvoja! Splošno dobrodošle stranke, da predstavijo razumne predloge o oblikovanju, zmogljivosti in storitvi naših izdelkov.