Brushless Servo Motors-Laegの包括的なサービス

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Shenzhen Laeg Electric Technologies Co.、Ltdを選択していただきありがとうございます。同社のサービスチームは、高度なサービスコンセプトで高品質で高速なサービスを提供してくれます。

VFDとサーボの場合：

確保されています

低電圧製品の工場からの配達後24か月の保証期間、中電圧製品の18か月の保証期間。

速い配達

工場や海外のディストリビューターからのスペアは、時間の修理目的のための迅速な配達をサポートしています。

便利

20を超える世界中のサービスセンターは、製品の専門的な修理と維持を提供できます。

プロ

無料のオンライン技術サポートと保証サービス当社のエンジニアが生涯サービス管理を提供します。

思いやり

72時間以内に顧客を訪問し、顧客の経験を思いやり、製品の通常の使用を確保します。

信頼できる

製品の問題の専門分析レポートを発行し、シーンの隠された危険を防ぎ、セキュリティサービスを提供します。

プロセスの説明

製品の使用に障害がある場合、または製品の部分を交換する場合は、次のプロセスに移動する必要があります。
sales販売または関連するエンジニアに連絡し、製品モデル、シリーズ番号、およびディーラーの名前のコンテンツと故障の説明、および失敗の説明を含むクレームレポートを提出する必要があります
サービスエンジニアは、障害報告書を受け取ってから5営業日以内に、電話またはオンラインの方法を介した失敗について記者に確認します。 reporterter記者との確認の後、
は修理目的のために地元または工場の倉庫からスペアを送ります。または、指定されたサービスセンターに通知して、必要に応じて問題を解決するためにサービスを提供するか、必要に応じてLAEGエンジニアを送信します。 serviceサービスの後
Laegエンジニアはコールバックチェックを行い、問題が解決されたことを確認します。
または技術に関する質問がある場合は、market001@laeg.comお問い合わせください。3営業日以内に返信します。

モーター用

01 / 会社のすべての製品は、国家基準に厳密に従って生産され、会社の品質検査部門によって検査された後、工場を離れます。

02 / 会社のすべての製品には、関連する国家規制に厳密に従って3つの保証が提供されており、3つの保証期間は1年です。（ネームプレートの日付に基づいて）。

03 / 製品のライフサイクル全体で、会社はユーザーに有料の修理および保守サービスを提供できます。特定の請求基準は、特定の条件に応じて会社の関連部門と交渉できます。

04 / 顧客が製品の品質に異議を唱えている場合、会社は24時間以内に返信を発行することを保証し、状況に応じてオンサイトサービスを提供するために誰かを送ることができます。

05 / サービスプロセスを簡素化し、顧客の製品の問題をより迅速に解決するために、会社は段階的なサービスシステムを実装しています。

および次の中央高モーターズでは、すべての販売店は、状況に応じて独自の裁量でそれらを処理でき、品質問題のあるモーターは3つの保証として扱われます。
ハイセンターを備えたH315モーターは、ユーザーがモーターに質の高い問題を抱えていることをフィードバックする場合、3つのワラント期間内にモデルのモデル、シリアル番号、工場の日付を提供してください。ユーザーサービス部門に通知するという前提で、ユーザーまたは最寄りのサービスアウトレットは、モーターのモーターを分解し、迅速な判断とソリューションのために写真の形で品質の問題を抱えた部品をユーザーサービス部門に送信できます。
（注：1622863058@qq.com）
。中央高モーターの上に、ユーザーはモーターモデル、シリアル番号、製造の年と月、ユーザーの電話番号、ユニット名、詳細な住所、モーター問題の説明などを提供する必要があり、ユーザーサービス部門は治療のために技術者を直接送信します。

06 / 状況に対処するために技術者を現場に送る必要があります。同社は、1000km以下の特別な遠隔地の範囲内で48時間以内に到着することを保証します。ユーザーと関連部門は合意できます。

07 / 免責事項：

customer顧客が命令に従ってインストールおよび使用の障害、製品の技術仕様と標準を超えて引き起こされる運動障害、および外力の大規模によって引き起こされる運動障害は、3つの保証サービスの範囲内ではないことによって引き起こされる運動障害
company当社の製品によって引き起こされた損失は、当社の補償またはサービス範囲内ではありません
あなたの励ましは私たちの開発の原動力です！当社の製品のデザイン、パフォーマンス、サービスに関する合理的な提案を提案するために、顧客を温かく歓迎します。