Περίοδος εγγύησης είκοσι τέσσερις μήνες μετά την παράδοση από το εργοστάσιο για τα προϊόντα χαμηλής τάσης ενώ δεκαοκτώ μήνες περίοδος εγγύησης για τα προϊόντα μέσης τάσης.

Τα ανταλλακτικά από το εργοστάσιο και το εξωτερικό διανομέα υποστηρίζουν γρήγορη παράδοση για τον σκοπό επισκευής εγκαίρως.

Περισσότερα από 20 κέντρα σέρβις παγκοσμίως μπορούν να παρέχουν επαγγελματική επισκευή και συντήρηση για τα προϊόντα.

Δωρεάν ηλεκτρονική υποστήριξη τεχνικής υποστήριξης μαζί με την υπηρεσία εγγύησης, οι μηχανικοί μας παρέχουν τη διαχείριση υπηρεσιών διάρκειας ζωής.

Επισκεφθείτε τους πελάτες εντός 72 ωρών, φροντίζοντας την εμπειρία των πελατών, εξασφαλίστε την κανονική χρήση των προϊόντων.

Έκδοση επαγγελματικής έκθεσης ανάλυσης ζητημάτων προϊόντων, αποτροπή κρυφών κινδύνων στη σκηνή και παροχή υπηρεσιών ασφαλείας.

 Εάν υπάρχει αστοχία στη χρήση του προϊόντος ή εάν θέλετε να αντικαταστήσετε οποιοδήποτε μέρος του προϊόντος χρειάζεστε, προχωρήστε στην ακόλουθη διαδικασία.
 Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους πωλητές ή τους σχετικούς μηχανικούς σας και να υποβάλετε την αναφορά αξίωσης με το περιεχόμενο του μοντέλου προϊόντος, τον αριθμό σειράς και το όνομα του αντιπροσώπου σας, εάν αγοράζετε από αντιπροσώπους, και την περιγραφή αποτυχίας.
  Ο μηχανικός σέρβις της LAEG θα ελέγξει με τους δημοσιογράφους για την αποτυχία μέσω τηλεφώνου ή οποιωνδήποτε διαδικτυακών τρόπων εντός πέντε εργάσιμων ημερών από τη λήψη της αναφοράς αποτυχίας.
  Μετά την επιβεβαίωση με τους δημοσιογράφους, ο μηχανικός θα στείλει τα ανταλλακτικά από τοπική ή εργοστασιακή αποθήκη για επισκευή. ή ειδοποιήστε το καθορισμένο κέντρο σέρβις για την παροχή της υπηρεσίας επί τόπου ή στείλτε μηχανικούς της LAEG εάν είναι απαραίτητο για την επίλυση του προβλήματος.
 Μετά το σέρβις, ο μηχανικός της LAEG θα κάνει έναν επανέλεγχο για να επιβεβαιώσει ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
  Ή εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τεχνικά θέματα, επικοινωνήστε με market001@laeg.com θα σας απαντήσουμε εντός τριών εργάσιμων ημερών.