Omvattende dienste vir borsellose servomotors-LAEG

Jy is hier: Tuis » Dienste en Ondersteuning

Baie dankie dat u Shenzhen Laeg Electric Technologies Co., Ltd gekies het, en die diensspan van die maatskappy is bereid om u van hoë gehalte en vinnige diens met 'n gevorderde dienskonsep te voorsien.

Vir vfd en servo:

Beveilig

Vier-en-twintig maande waarborgtydperk na aflewering vanaf die fabriek vir die laespanningprodukte terwyl Agtien maande waarborgtydperk vir die mediumspanningprodukte.

Vinnige aflewering

Onderdele van die fabriek en oorsese verspreider ondersteun vinnige aflewering vir die herstel doel betyds.

Gerieflik

Meer as 20 wêreldwye dienssentrums kan professionele herstelwerk en instandhouding van die produkte verskaf.

Professioneel

Gratis aanlyn tegniese ondersteuning tesame met die waarborgdiens bied ons ingenieurs lewenslange diensbestuur.

Bedagsaam

Besoek kliënte binne 72 uur, omgee kliënte se ervaring, verseker die normale gebruik van produkte.

Betroubaar

Reik professionele ontledingsverslag van produkkwessies uit, voorkom verborge gevare op die toneel en verskaf sekuriteitsdienste.

Proses Beskrywing

Indien daar 'n mislukking in die gebruik van die produk is of as jy enige dele van die produk wil vervang, gaan na die volgende proses;
Jy moet jou verkoops- of verwante ingenieurs kontak en die eisverslag indien met die inhoud van produkmodel, reeksnommer en jou handelaarsnaam as jy by handelaars koop, en mislukkingsbeskrywing;
LAEG-diensingenieur sal binne vyf werksdae na ontvangs van die mislukkingsverslag telefonies of enige aanlyn maniere by die verslaggewers nagaan oor die mislukking;
Na bevestiging met die verslaggewers, sal die ingenieur die onderdele van plaaslike of fabriekspakhuis stuur vir hersteldoeleindes; of aangewese dienssentrum in kennis stel om die diens ter plaatse te lewer of LAEG-ingenieurs te stuur indien nodig om die probleem op te los;
Na die diens sal LAEG-ingenieur 'n terugbeltoets doen om te bevestig dat die probleem opgelos is;
Of as jy enige vrae het oor tegniese kontak asseblief market001@laeg.com ons sal jou binne drie werksdae antwoord.

Vir motor

01 / Alle produkte van die maatskappy word in streng ooreenstemming met nasionale standaarde vervaardig en verlaat die fabriek nadat dit deur die maatskappy se kwaliteit-inspeksie-afdeling geïnspekteer is.

02 / Alle produkte van die maatskappy word voorsien van drie waarborge in streng ooreenstemming met relevante nasionale regulasies, en die drie waarborgperiode is een jaar. (gebaseer op die naamplaatdatum).

03 / Gedurende die hele produklewensiklus kan die maatskappy gebruikers van betaalde herstel- en instandhoudingsdienste voorsien, en die spesifieke laaistandaard kan volgens spesifieke voorwaardes met relevante departemente van die maatskappy onderhandel word.

04 / Indien die kliënt enige beswaar teen die kwaliteit van die produk het, waarborg die maatskappy om 'n antwoord binne 24 uur uit te reik, en kan iemand stuur om ter plaatse diens te lewer volgens die situasie.

05 / Om die diensproses te vereenvoudig en produkprobleme vinniger vir kliënte op te los, implementeer die maatskappy 'n gegradeerde diensstelsel:

H200 en die volgende sentrale hoë motors, alle verkoopspunte kan dit volgens hul eie diskresie hanteer volgens die situasie, en die motors met kwaliteit probleme sal as drie waarborge hanteer word;
H225~H315-motor met hoë middelpunt, wanneer gebruikers terugvoer dat die motor kwaliteitprobleme het, verskaf asseblief die model, reeksnommer en fabrieksdatum van die motor binne die drie-waarborgtydperk. Op die uitgangspunt om die gebruikersdiensafdeling in te lig, kan die gebruiker of die naaste dienspunt die motor vir hulle uitmekaar haal, en die onderdele met kwaliteitprobleme na die gebruikersdiensafdeling stuur in die vorm van foto's vir vinnige oordeel en oplossing.
(Let wel: Stuur asseblief die e-pos na: 1622863058@qq.com )
H355 en hoër sentrale hoë motors, gebruikers moet motormodel, reeksnommer, jaar en maand van vervaardiging, gebruiker se telefoonnommer, eenheidsnaam, gedetailleerde adres, beskrywing van motorprobleme, ens., direk aan die werf stuur vir die werf vir gebruikersdiensafdeling, en stuur.

06 / Moet tegniese personeel na die toneel stuur om die situasie te hanteer, die maatskappy waarborg om binne 48 uur binne die bestek van nie meer as 1000km te arriveer nie, spesiale afgeleë gebiede, kan deur die gebruiker en relevante departemente ooreengekom word.

07 / Vrywaring:

Die motoronderbreking wat veroorsaak word deur die kliënt se versuim om volgens die instruksies te installeer en te gebruik, die motoronderbreking wat veroorsaak word deur die produk se tegniese spesifikasies en standaarde te oorskry, en die motoronderbreking wat veroorsaak word deur eksterne force majeure is nie binne die bestek van die drie waarborgdiens nie;
Die verliese wat veroorsaak word deur die produkte van ons maatskappy is nie binne die vergoeding of diensbestek van ons maatskappy nie.
U aanmoediging is die dryfveer van ons ontwikkeling! Baie welkom kliënte om redelike voorstelle te maak oor die ontwerp, werkverrigting en diens van ons produkte.