Համապարփակ ծառայություններ խոզանակային սերվո Մոտորների համար-Լաեգ

Դուք այստեղ եք. Տուն » Ծառայություններ եւ աջակցություն

Շատ շնորհակալ եմ Շենժեն Լաեգ էլեկտրական տեխնոլոգիաների Co., Ltd- ի եւ ընկերության սպասարկման թիմը պատրաստ է ձեզ տրամադրել բարձրորակ եւ արագ սպասարկում առաջադեմ ծառայության հայեցակարգով:

VFD- ի եւ SERVO- ի համար.

Ապահովված

Քսանչորս ամիս երաշխիքային ժամանակաշրջան գործարանից ցածր լարման արտադրանքներից հետո, իսկ տասնութ ամիս երաշխիքային ժամկետը միջին լարման ապրանքների համար:

Արագ առաքում

Խնայողությունները գործարանից եւ արտերկրյա դիստրիբյուտորից աջակցում են արագ առաքում ժամանակի վերանորոգման նպատակով:

Առնական

Համաշխարհային ավելի քան 20 սպասարկման կենտրոններ կարող են ապահովել արտադրանքի համար մասնագիտական վերանորոգում եւ պահպանում:

Պրոֆեսիոնալ

Երաշխիքային ծառայության հետ մեկտեղ անվճար առցանց տեխնիկական աջակցություն, մեր ինժեներներն ապահովում են կյանքի սպասարկման կառավարում:

Ուշադիր

Այցելեք հաճախորդներին 72 ժամվա ընթացքում հաճախորդների փորձը հոգատար լինելով, ապահովեք ապրանքների բնականոն օգտագործումը:

Վստահելի

Թողարկեք արտադրանքի խնդիրների մասնագիտական վերլուծության զեկույցը, տեսարանային թաքնված վտանգների կանխարգելում եւ անվտանգության ծառայություններ մատուցեք:

Գործընթացի նկարագրությունը

Եթե արտադրանքի օգտագործման մեջ կա ձախողում, կամ ցանկանում եք փոխարինել այն արտադրանքի ցանկացած մասի, ապա ձեզ հարկավոր է գնալ հետեւյալ գործընթացին.
Պետք է կապվել ձեր վաճառքի կամ հարակից ինժեներների հետ եւ ներկայացնել հայցադիմումի զեկույցը արտադրանքի մոդելի բովանդակությամբ, սերիայի համարի եւ ձեր դիլերների անվանմամբ, եթե գնեք դիլերներից եւ ձախողման նկարագրություն.
Laeg Service Engineer- ը լրագրողների հետ կստուգի ձախողման մասին ձախողման մասին ձախողման մասին հաշվետվությունը ստանալուց հետո հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում.
Լրագրողների հետ հաստատումից հետո ինժեները պահեստամասերը կուղարկի տեղական կամ գործարանային պահեստից `վերանորոգման նպատակով. Կամ ծանուցեք նշանակված սպասարկման կենտրոն `ծառայությունը տեղավորելու կամ Laeg Engineers- ին ուղարկելու համար անհրաժեշտության դեպքում` խնդիրը լուծելու համար.
Ծառայությունից հետո Laeg Engineer- ը կկազմի զանգահարված ստուգում `հաստատելու, որ հարցը լուծվել է.
Կամ եթե ունեք որեւէ հարցի վերաբերյալ հարցեր, դիմեք market001@laeg.com Մենք կպատասխանենք ձեզ երեք աշխատանքային օրվա ընթացքում:

Շարժիչի համար

01 / Ընկերության բոլոր ապրանքները արտադրվում են ազգային ստանդարտների խստորեն համապատասխան եւ լքել գործարանը ընկերության որակի ստուգման բաժնի կողմից ստուգվելուց հետո:

02 / Ընկերության բոլոր ապրանքներն ապահովված են համապատասխան ազգային կանոնակարգերի խստագույն համաձայնությամբ, իսկ երեք երաշխիքների ժամկետը մեկ տարի է: (հիմնված է անվանման ամսաթվից):

03 / Ամբողջ արտադրանքի կյանքի ցիկլի ընթացքում ընկերությունը կարող է օգտվողներին տրամադրել վճարովի նորոգման եւ սպասարկման ծառայություններ, եւ հատուկ լիցքավորման ստանդարտը կարող է բանակցել ընկերության համապատասխան գերատեսչությունների համաձայն `ըստ հատուկ պայմանների:

04 / Եթե հաճախորդը որեւէ առարկություն ունի արտադրանքի որակի նկատմամբ, ընկերությունը երաշխավորում է պատասխան տալ 24 ժամվա ընթացքում եւ կարող է ինչ-որ մեկին ուղարկել տեղում տեղանքի ծառայություն ապահովելու համար:

05 / Ծառայության գործընթացը պարզեցնելու համար եւ ավելի արագ լուծելու համար ապրանքների հետ կապված խնդիրները, ընկերությունը իրականացնում է դասակարգված ծառայության համակարգ.

H200- ը եւ հետեւյալ կենտրոնական բարձր շարժիչները, վաճառքի բոլոր կետերը կարող են իրենց հայեցողությամբ կարգավորել իրենց հայեցողությամբ, եւ որակի խնդիրներ ունեցող շարժիչները բուժվելու են որպես երեք երաշխիքներ.
H225 ~ H315 Motor բարձր կենտրոնի հետ, երբ օգտվողները արձագանքում են, որ շարժիչը ունի որակյալ խնդիրներ, ապա երեք երաշխիքային ժամանակահատվածում ապահովեք շարժիչի մոդելի, սերիայի համարը եւ գործարանի ամսաթիվը: Օգտագործողի սպասարկման վարչությանը տեղեկացնելու համար օգտագործողը կամ մոտակա սպասարկման կետը կարող են ապամոնտաժել շարժիչը նրանց համար եւ որակի խնդիրներ որակյալ խնդիրներ ուղարկեք `արագ դատողության եւ լուծման համար:
Նշում. Խնդրում ենք ուղարկել էլ
.

06 / Պետք է տեխնիկական անձնակազմին տեսարան ուղարկելու համար, իրավիճակի հետ գործ ունենալու համար, ընկերությունը երաշխավորում է 48 ժամվա ընթացքում ժամանել 48 ժամվա ընթացքում `հատուկ հեռավոր տարածքների կողմից, կարող են համաձայնեցվել օգտագործողի եւ համապատասխան գերատեսչությունների կողմից:

07 / Հրաժարում:

Հաճախորդի ձախողումը, որը առաջացել է հաճախորդի կողմից չհաստատելու եւ օգտագործելու միջոցով `ապրանքի տեխնիկական բնութագրերը եւ չափանիշները գերազանցելու պատճառով շարժիչային ձախողումը, եւ արտաքին ֆորսմաժորների կողմից առաջացած շարժիչային ձախողումը երեք երաշխիքների ծավալի շրջանակներում չէ.
Մեր ընկերության արտադրանքի պատճառած կորուստները մեր ընկերության փոխհատուցման կամ ծառայության շրջանակներում չեն:
Ձեր քաջալերանքը մեր զարգացման շարժիչ ուժն է: Warm երմորեն ողջունել հաճախորդներին `ողջամիտ առաջարկներ առաջադրելու մեր արտադրանքի նախագծման, գործունեության եւ սպասարկման վերաբերյալ: